Sob o Capô e Além: a jornada educativa da DE Pneus
Nesta edição, apresentamos um projeto que mostra como informação de qualidade pode transformar a relação entre motoristas e seus veículos. O “Sob o Capô e Além!” nasceu com a missão de descomplicar o universo automotivo, levando conhecimento acessível e dicas práticas de manutenção preventiva para todos os perfis de condutores.
A iniciativa, conduzida pela DE Pneus em parceria com a Continental, também reforça a importância da escolha por pneus de qualidade, destacando os diferenciais de segurança, conforto e durabilidade da marca. Com presença em cinco cidades do Pará — Belém, Marabá, Parauapebas, Xinguara e Redenção — a DE Pneus conta com um total de 8 lojas Conti, ampliando o alcance do projeto e fortalecendo sua atuação regional.
Por meio de conteúdos educativos e interativos nas redes sociais, o projeto já se tornou referência em informação automotiva no estado, engajando clientes e colaboradores em torno de um propósito comum. O quadro transformou-se em um movimento de conscientização, em que cada colaborador atua como influenciador, multiplicando conhecimento e valorizando a segurança nas estradas.
Papo com Especialista Conti
Neste mês, nossa convidada é Viviane Santos, profissional que esteve na linha de frente da campanha nacional da Continental em parceria com a Chilli Beans. Atuando desde a ideia inicial, inspirada em colaborações da marca de óculos, até a ativação nas revendas de todo o Brasil.
Confira a seguir os principais insights da Viviane sobre essa parceria e como a Continental vem fortalecendo o relacionamento com clientes e revendas por meio de iniciativas inovadoras.
Como surgiu a ideia da campanha com a Chilli Beans e qual foi o principal objetivo dessa parceria?
A ideia surgiu no ano passado, quando o gestor Felipe Patreze viu um post do Caito Maia, fundador da Chilli Beans, sobre colaborações da marca com outras empresas. A partir disso, veio a ideia: por que não unir Continental e Chilli Beans? O objetivo era oferecer um brinde de alto valor percebido, de uma marca reconhecida, reforçando a qualidade e credibilidade da Continental e encantando o cliente final.
Como foi o processo de construção da mecânica da campanha — especialmente a decisão de atrelar os brindes à realização dos serviços?
A campanha foi desenhada dentro da lógica de fidelização: o cliente já precisa investir em pneus e o brinde serve como benefício adicional. A ideia foi atrelar os óculos à compra, aumentando a percepção de valor. Isso torna a decisão de compra mais fácil e gera diferencial competitivo para a revenda.
Como a campanha foi pensada para gerar valor tanto para o cliente quanto para a revenda?
Para o cliente, a campanha agrega valor porque transforma uma compra de necessidade em uma experiência positiva, com um brinde útil e de alto valor agregado. Para as revendas, ela funciona como um motor de vendas, ajudando a aumentar o volume durante o período da promoção e fortalecendo a imagem da Continental.
Como vocês enxergam o impacto dessa ação na percepção de marca e na fidelização dos clientes?
A campanha reforça a credibilidade da Continental ao associar-se a marcas fortes e reconhecidas. Essa estratégia mostra que os produtos têm valor agregado e qualidade em cada detalhe. Além disso, contribui para transformar a compra de pneus em uma experiência diferenciada, aproximando a marca do consumidor e gerando fidelização.
Que mensagem você deixaria para as revendas que estão engajadas na campanha e querem aproveitar ao máximo essa oportunidade?
O recado é apostar em todos os canais disponíveis, aproveitar os materiais fornecidos e engajar os clientes mostrando a campanha no ponto de venda e no digital. A Continental também fez questão de olhar para o público interno, criando integração entre áreas e fortalecendo o engajamento, os nossos esforços foram inúmeros para também divulgar a campanha em âmbito nacional com inúmeras ações. Ou seja, quanto mais a revenda viver a campanha, mais resultados vai colher.
Pneus Zago fortalece parceria com a Continental e mira expansão
Com mais de 30 anos de história, iniciada na Zona Leste de São Paulo, a PneuZago cresce no varejo e atacado de pneus. Hoje, já com 14 lojas, a empresa vive um novo momento: tornar-se referência como centro automotivo completo, com foco em segurança e qualidade no atendimento.
Parceira da Continental há cerca de 6 anos, a PneuZago já conta com duas unidades no modelo oficial da marca e prepara a abertura da terceira, em São Miguel Paulista. Essa parceria tem acelerado mudanças importantes, como a padronização do atendimento, treinamentos técnicos, suporte no ponto de venda e acompanhamento constante. Para o consumidor, isso se traduz em confiança, transparência e uma experiência de compra diferenciada.
“O nosso slogan é PROTEGENDO FAMÍLIAS, e é isso que buscamos todos os dias: entregar confiança e qualidade para o consumidor final. Contar com uma marca como a Continental ao nosso lado fortalece esse propósito e nos ajuda a expandir” — Equipe da PneuZago.
Com a força da tradição e o olhar voltado para o futuro, a PneuZago segue crescendo e ampliando seu papel como centro automotivo de referência em São Paulo.
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